FAQ

Seit wann gibt es die Rational Technische Lösungen GmbH?

Unser Unternehmen wurde 1993 ins Handelsregister eingetragen und hat sich sukzessive zu einem der führenden Anbieter industrieller Ultraschallreinigungstechnik entwickelt.

Wo werden die Reinigungsanlagen von Rational gefertigt?

Die Planung, Konstruktion und Fertigung unserer Anlagen erfolgt vor den Toren der schönen Hansestadt Rostock. Wir stehen für Qualität „Made in Germany“.

Welchen Schwerpunkt hat die Rational TL?

Wir bieten neben weiteren Dienstleistungen die Planung, Projektierung, Konstruktion, Fertigung, Montage und Inbetriebnahme von industriellen Ultraschallreinigungs- und Entschichtungsanlagen. Ein umfassender Service ist für uns selbstverständlich. 

Wie groß sind die Anlagen der Rational TL?

Das hängt von den jeweiligen Kundenanforderungen ab. Vom Tischgerät bis zur vollautomatisierten Großanlage – wir machen es möglich.

Werden auch Standardanlagen verkauft?

Ja, die K-Serie basiert auf standardisierten Modulen, die bei Bedarf zusätzlich kombiniert oder erweitert werden können. 

Wie funktioniert die Reinigung mittels Ultraschall?

Bei der Reinigung mittels Ultraschall wird das Prinzip der Kavitation genutzt. Man spricht vom Prozess der „Bläschenbildung“, in dem durch mechanische Schallwellen Kompressions- und Dekompressions-phasen entstehen. Während der Dekompressionsphase entstehen in der Flüssigkeit viele kleine Hohlräume, die in der Kompressionsphase implodieren. Durch den entstehenden Druck werden somit Kleinstpartikel von den harten Oberflächen entfernt. In Kombination mit richtiger Temperatur und Chemie kann somit ein hervorragendes Reinigungsergebnis bei gleichzeitig schonender Behandlung des Reinigungsgutes erzielt werden.

Ich möchte eine Anfrage formulieren. Wie finde ich den passenden Ansprechpartner?

Sie haben die freie Auswahl. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie unseren Vertrieb direkt telefonisch unter +49 (0) 172/215 7002.

Warum sollte ich mich für die Rational TL entscheiden?

Wir stehen für Qualität, Termintreue und verlässliche Anlagentechnik. Eine Zusammenarbeit sehen wir als partnerschaftlichen Weg über die reine Lieferung unserer Anlagen hinaus. Überzeugen Sie sich selbst! 

Liefert die Rational TL weltweit?

Ja.

Mein Business ist räumlich weit von der Rational TL entfernt. Wie kann mir im Störungsfall dennoch geholfen werden?

Je nach Komplexität der Anlage kann es sinnvoll sein, eine sogenannte Fernwartungseinheit zu installieren. Auf diese Weise kann ein Großteil der Fehler per Mausklick erfasst und bei Softwarebugs sogar behoben werden. Sollte die Lösung aus der Ferne nicht möglich sein, werden unverzüglich Folgemaßnahmen eingeleitet.

Ich habe ein Problem mit meiner Anlage. An wen kann ich mich wenden?

Unser Service steht Ihnen telefonisch oder per Mail unter service@rational-tl.de mit Rat und Tat zur Seite.

Laufen die Anlagen der Rational TL fehlerfrei?

Unsere Anlagen laufen verlässlich und sind für den industriellen Dauerbetrieb ausgelegt. Dennoch kann es immer auch zu unvorhergesehenen Fehlern kommen. Wir wollen aus unseren Fehlern lernen und Erkenntnisse daraus in unsere Produkte und Lösungen einfließen lassen – daran lassen wir uns messen.

Wie lang ist die Lieferzeit einer Anlage?

Eine pauschale Antwort ist einfach nicht möglich. Anlagengröße und -komplexität spielen eine wichtige Rolle. Unsere Anlagen sind weltweit gefragt, dennoch sind Termin- und Liefertreue sowie die schnellstmögliche Lieferung unter Einhaltung unserer Qualitätskriterien für uns von sehr großer Wichtigkeit.